Schicken

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit DPD oder DHL. Bei Bestellungen, die größer als ein Briefkastenpaket sind, erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Bestellungen, die in ein Briefkastenpaket passen, werden ohne Track & Trace-Code geliefert.

Lieferzeit

Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden in den Niederlanden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert. Für Belgien beträgt die Lieferzeit 2–5 Tage.

Bitte beachten Sie, dass es post- oder feiertagsbedingt zu Verzögerungen kommen kann.

Bist du nicht zu Hause? Der Zustelldienst versucht dann, Ihr Paket bei Ihren Nachbarn abzugeben. Ist dies nicht möglich, hinterlässt der Zusteller eine Nachricht mit dem Hinweis auf einen erneuten Zustellversuch bzw. der Möglichkeit, Ihr Paket bei einer Abholstelle abzuholen.

Versandkosten

Bei Bestellungen über 75 € ist der Versand kostenlos.

Bei Bestellungen unter 75 € fallen Versandkosten an. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellvorgang mitgeteilt.

Rückgaben

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt es, innerhalb der Widerrufsfrist eine E-Mail an info@pieceprostore.com oder über das Kontaktformular mit folgenden Angaben zu senden:

• Ihr Name;
• Ihre Bestellnummer;
• Eine kurze Mitteilung darüber, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (abzüglich der Lieferkosten), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Bitte beachten Sie: Rückerstattungen werden erst bearbeitet, wenn wir Ihre Rücksendung akzeptiert haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis wir den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie ...

Rückgabeverfahren:

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Unsere Rücksendeadresse: Kruisberg 56, 6231RK Meerssen

Wichtige Information:

• Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
• Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung werden nicht erstattet.
• Um unsere Produkte zu einem günstigen Preis anbieten zu können, können wir leider keine Rücksendekosten erstatten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.